Bekerja Sebagai Merchandiser

Hi guys, pada kesempatan ini saya akan share informasi seputar Merchandiser (MD), tentuanya MD di perusahaan FMCG ya guys. Apa saja yang dikerjakan oleh MD dan apa saja syarat untuk menjadi seorang MD? Berikut akan saya jabarkan secara rinci.

Merchandiser atau yang biasa disingkat dengan MD merupakan sebuah jabatan dimana ia memiliki tanggung jawab terhadap pajangan / display sesuai dengan arti dari kata MD itu sendiri, yaitu pemajang. Apakah MD hanya bertugas sebagai pemajang saja? Dan bagaimana cara kinerja MD? Siapa atasan langsung dari MD?

MD tidak hanya bertugas sebagai pemajang produk saja, namun MD juga memiliki tugas untuk berjualan dan branding outlet di area yang menjadi tanggung jawabnya. Jika stok ditoko habis, maka tidak ada yang bisa dipajang oleh MD tersebut, maka untuk memaksimalkan kinerja dan waktu, MD juga bertugas untuk membawa barang dan menjual ke outlet jika produk dioutlet tersebut habis. Lalu, MD juga bertugas untuk melakukan branding, berupa melakukan pemasangan stiker, spanduk, flagchain, skirting, taplak, stiker chiller, dll. MD memiliki tugas penting untuk meningkatkan image produk dan demand sehingga dengan melakukan branding, secara tidak langsung akan menimbulkan impulse buying (melalukan transaksi yang tidak direncanakan). Selain itu, dengan melakukan branding, produk kita akan semakin dikenal dan diingat oleh masyarakat. Jadi dapat disimpulkan bahwa seorang MD memiliki peranan penting untuk menjaga Avis (Avaibility & Visibility) produk.

MD ini berada dibawah atau dipimpin langsung oleh MPS (Merchandiser Promotion Supervisor). MPS akan memberikan wilayah untuk dirawat oleh MD beserta dengan rute kunjungan per harinya, biasanya kunjungan 30 – 40 outlet perharinya. Sebagai Contoh:

MD A dipercayakan untuk merawat wilayah Tangerang Kota 1. Di Tangerang Kota 1 ini terdapat 2 Daerah Tujuan Wisata (DTW A & DTW B), 1 Point Of Interest (Pasar A) dan 3 Main Road (Jalan A, Jalan B & Jalan C). Maka, berikut adalah contoh pengaturan rute kunjungan MD tersebut dalam 1 minggu:

• Senin: Jalan A (40 toko)
• Selasa: Off (Libur)
• Rabu: Pasar A (30 toko)
• Kamis: Jalan B (38 toko)
• Jumat: Jalan C (35 toko)
• Sabtu: DTW 1 (32 toko)
• Minggu: DTW B (31 toko)

Oya, untuk posisi MD & MPS, wajib masuk dihari libur besar dan minggu ya guys dan liburnya dihari biasa. Khusus dihari minggu, sebelum berangkat ke rute, MD dan MPS wajib berkumpul lebih pagi ditempat Car Free Day untuk melakukan kegiatan Direct Selling, yaitu sekitar Jam 7 kurang ya.

Contoh kegiatan MD dalam kesehariannya:

• 08.00 – 09.00: Kumpul di distributor& Briefing
• 09.30 – 10.00: Loading di outlet yang ditunjuk untuk mencairkan stok dioutlet tersebut
• 10.30-12.00: Tiba diarea dan merapikan avis (Jualan dan branding)
• 12.00-13.00: Istirahat & Makan Siang
• 13.00-17.00: merapikan avis (Jualan dan branding), laporan kinerja harian & pulang istirahat

Untuk yang bekerja dilapangan, pasti sudah tau bahwa segala sesuatunya fleksibel asal kita menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan benar. Sebagai contoh, jika ingin sholat atau istirahat sebentar, ya sah-sah aja ko ;)

Untuk menjadi seorang MD, berikut syarat-syarat dasar yang wajib kamu miliki:

• Lulusan min. SMA sederajat
• Memiliki Sim C dan kendaraan pribadi
• Mampu bekerja dibawah tekanan
• Bersedia bekerja dihari Libur & Minggu
• Menyediakan uang jaminan, BPKB atau Izajah
• Mempunyai HP berkamera & Paket Data untuk kirim laporan foto

Lalu selain syarat diatas, kemampuan berkomunikasi ataupun bernegosiasi juga sangat dibutuhkan. Bagi yang tidak memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, jangan takut melamar ya. Selama ada kemauan yang kuat, semua bisa diatasi. Kalian bisa bekerja sambil belajar. Dengan sendirinya, kalian akan takjub melihat kemampuan komunikasi kalian yang meningkat dengan cepat.

MD juga memiliki peranan penting untuk memantau kegiatan kompetitor. Pada saat dilapangan, MD diharapkan dapat jeli melihat program atau kegiatan apa yang sedang dilakukan oleh kompetitor dan melaporkannya kepada MPS sehingga MPS bisa report ke atasannya dan tim marketing untuk blok ataupun menyaingi kegiatan kompetitor tersebut. Namanya juga bekerja di perusaan Fast Moving, jadi kita harus jeli dan cepat agar bisa berada didepan.

So, demikian yang dapat saya jabarkan mengenai MD. Selamat berjuang bagi teman-teman yang hendak melamar menjadi MD ya...